1. מבוא
וואלה פייבר מכבדת את פרטיות המשתמשים באתריה ובשירותיה הדיגיטליים ופועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, תקנותיו והוראות כל דין רלוונטי במדינת ישראל.
2. איסוף מידע
אנו אוספים מידע הנמסר על ידך ישירות בעת מילוי טופסי ההתקשרות, לרבות שם מלא, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני ופרטי החבילה המבוקשת. בנוסף, נאסף מידע טכני סטטיסטי כגון כתובת IP, סוג דפדפן ומזהי תקשורת כלליים.
3. שימוש במידע
המידע שנמסר משמש אך ורק לצורך פנייה חוזרת אל הלקוח, מתן הצעות מחיר, בדיקת היתכנות סיבים בכתובת המבוקשת, תיאום התקנות ומתן מענה שירותי מותאם אישית.
4. העברת מידע לצד שלישי
החברה אינה סוחרת או מעבירה מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט שותפי תשתית ותקשורת רשמיים (ובכללם חברת HOT מערכות תקשורת בע״מ ו-HOT טלקום) הנדרשים לביצוע ההתקשרות, אספקת השירות וההתקנה בפועל.
5. זכויות הלקוח
כל אדם זכאי לעיין במידע המוחזק לגביו במאגר המידע, לבקש את תיקונו, עדכונו או מחיקתו המלאה, באמצעות פנייה בכתב לשירות הלקוחות של החברה.
6. Cookies
האתר עושה שימוש בקובצי עוגיות (Cookies) לצורך תפעולו התקין, ניתוח דפוסי שימוש, שיפור חוויית הגלישה והתאמת תכנים פרסומיים. באפשרותך לנהל או לחסום את השימוש בעוגיות בכל עת דרך הגדרות הדפדפן או כפתור הניהול באתר.
7. דיוור והסרה
בכפוף להסכמתך המפורשת בעת שליחת הטופס, החברה עשויה לשלוח הודעות ועדכונים שיווקיים. באפשרותך להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות לחיצה על קישור ההסרה בגוף ההודעה או בפנייה ישירה למוקד.
8. הסכמה
שימוש באתר, גלישה בעמודיו ומסירת פרטי התקשרות בטפסים מהווים הסכמה מודעת ומפורשת לתנאי מדיניות פרטיות זו.
9. שינויים ועדכונים
וואלה פייבר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח העדכני ביותר המופיע בעמוד זה הוא הנוסח המחייב.
10. תחולה בינלאומית וסמכות שיפוט
על מדיניות זו יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. כל מחלוקת או סוגיה משפטית הקשורה במישרין או בעקיפין לאתר תתברר אך ורק בבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.
חבילת אינטרנט בלבד
נתב מתקדם, מגדיל טווח ונקודת רשת נוספת כלולים במחיר!
כולל התקנה בדירה ללא עלות
